Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Skilvanta Rise, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Cette collecte s'effectue principalement lorsque vous créez un compte, utilisez nos services d'optimisation budgétaire, ou interagissez avec notre plateforme financière.

Types de données collectées

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, historique des transactions
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, catégories budgétaires

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'optimisation budgétaire. Nous analysons vos habitudes financières pour vous proposer des recommandations personnalisées et améliorer votre gestion budgétaire.

Finalités d'utilisation

• Création et gestion de votre profil budgétaire personnalisé
• Analyse de vos dépenses et identification d'opportunités d'économies
• Envoi de notifications et alertes budgétaires selon vos préférences
• Amélioration continue de nos algorithmes d'optimisation financière
• Support client et assistance technique personnalisée
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi française sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via votre espace client ou par contact direct.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous employons des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité conformes aux standards bancaires européens pour protéger vos informations.

Mesures de sécurité techniques

• Cryptage AES-256 pour toutes les données sensibles stockées
• Protocole HTTPS avec certificats SSL/TLS pour les échanges
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes
• Surveillance continue et détection d'intrusions automatisée
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec redondance géographique
• Tests de pénétration trimestriels par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement limité selon le principe du moindre privilège, avec traçabilité complète des actions effectuées.

5. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et nos obligations légales.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données financières : 5 ans après la clôture du compte (obligation légale)
• Données de support : 3 ans après la résolution du dernier incident
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon une procédure sécurisée certifiée. Vous recevez une notification préalable vous permettant de récupérer vos données si nécessaire.

6. Partage et Transferts

Skilvanta Rise ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage s'effectue uniquement dans des cas spécifiques et encadrés, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation française.

Partenaires autorisés

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé et maintenance des serveurs
• Institutions financières : agrégation de comptes avec votre autorisation explicite
• Autorités compétentes : uniquement sur réquisition judiciaire ou obligation légale